Pentingnya melaksanakan layanan prima terhadap pelanggan perpustakaan
Secara sederhana layanan prima dapat diartikan sebagai layanan yang berorientasi pada pemenuhan tuntutan pelanggan menegenai kualitas produk, baik barang maupun jasa dengan sebaik-baiknya.
- Edisi
- Uluwiyah, Vol. 8 No. 1, Februari 2017
- ISBN/ISSN
- 1979-8350
- Deskripsi Fisik
- ii, 11 hlm, 28 cm
- Judul Seri
- Jurnal Pendidikan Keagamaan dan Humaniora
- No. Panggil
- J 297.6 Ulu
Urgensi komunikasi antar pribadi dalam menunjang pelayanan prima perpustakaan
Tulisan ini bermaksut menjelaskan tentang makna komunikasi antar pribadi, cara melakukan komunikasi Antar Pribadi yang efektif. Perpustakaan merupakan lembaga yang bergerak dibidang jasa dan inform…
- Edisi
- Pustakaloka, Vol. 9 No. 1, Juni 2017
- ISBN/ISSN
- 2085-2118
- Deskripsi Fisik
- iii, 12 hlm, 24 cm
- Judul Seri
- Jurnal perpustakaan kajian informasi dan pepustakaan
- No. Panggil
- J 020.2 Pus
Urgensi Komunikasi Antar Pribadi dalam Menunjang Pelayanan Prima Perpustakaan
Tulisan ini bermaksut menjelaskan tentang makna komunikasi antar pribadi, cara melakukan komunikasi Antar Pribadi yang efektif. Perpustakaan merupakan lembaga yang bergerak dibidang jasa dan inform…
- Edisi
- Pustakaloka Vol 9, Nomor 1, Juni 2017
- ISBN/ISSN
- 2085-2118
- Deskripsi Fisik
- iii, 13 hlm, 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 020.2 Pus
Transformasi Layanan Disabilitas pada Perpustakaan Perguruan Tinggi di Era 4.0
Perkembangan teknologi informasi melahirkan revolusi industri yang saat ini memasuki era revolusi industri 4.0. Revolusi industri 4.0 berhubungan dengan big data yang berkembang sangat pesat sehing…
- Edisi
- JPUA Vol. 9 No. 2, Jul-Des 2019
- ISBN/ISSN
- 2356-1408
- Deskripsi Fisik
- hal. 87-91
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 027.75 Jpu
Analisis Penerapan Konsep GLAM (Gallery, Library, Archives, Museum) di Perpus…
GLAM (Gallery, Library, Archive, and Museum) merupakan konsep yang saling berkesinambungan dan memiliki kesempatan untuk bekerjasama menciptakan Four Cultural Heritage Domains. Di Indonesia konsep …
- Edisi
- JPUA Vol. 9 No. 2, Jul-Des 2019
- ISBN/ISSN
- 2356-1408
- Deskripsi Fisik
- hal. 53-62
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 027.75 Jpu
Pengukuran Tingkat Kematangan Layanan Pengguna Perpustakaan ITS Berbasis Tekn…
ujuan dari penelitian ini adalah untuk menyusun usulan rekomendasi layanan perpustakaan di Institut Teknologi Sepuluh November Surabaya (ITS) yang berbasis teknologi informasi (TI) dengan menggunak…
- Edisi
- JPUA Vol. 9 No. 1, Jan-Jun 2019
- ISBN/ISSN
- 2356-1408
- Deskripsi Fisik
- hal. 11-18
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 027.75 Jpu
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Praja dalam Menggunaka…
Pendidikan memiliki peranan penting untuk kemajuan penerus bangsa, termasuk di Indonesia. Perpustakaan merupakan unsurpenting dan tidak mungkin dihilangkan dalam sistem pendidikan. Keinginan yang k…
- Edisi
- JPUA Vol. 9 No. 1, Jan-Jun 2019
- ISBN/ISSN
- 2356-1408
- Deskripsi Fisik
- hal. 1-10
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 027.75 Jpu
Redesain Tata Ruang dan Kenyamanan Pustakawan dan Pemustaka di Perpustakaan U…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah upaya redesain yang telah dilakukan oleh manajemen Perpustakaan Universitas Airlangga sudah sesuai dengan keinginan pemustaka dan pustakawan dan unt…
- Edisi
- JPUA Vol. 8 No. 2, Jul-Des 2018
- ISBN/ISSN
- 2356-1408
- Deskripsi Fisik
- hal. 79-86
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 027.75 Jpu
Mengulik Kompleksitas Proses Difusi Inovasi Teknologi di Perpustakaan
Innovation is a certain idea, practice or product that is realized and accepted as something new to be adopted. Adoption is a process from getting acquainted with an innovation to decide to accept …
- Edisi
- JPUA Vol. 8 No. 2, Jul-Des 2018
- ISBN/ISSN
- 2356-1408
- Deskripsi Fisik
- hal. 74-78
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 027.75 Jpu
Analisis Pemasaran Layanan Informasi Depok Corner (Pemasaran Layanan Informas…
Depok Corner merupakan salah satu bentuk inovasi dari Perpustakaan Umum Kota Depok yang menyediakan berbagai informasi mengenai Kota Depok yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam memperol…
- Edisi
- JPUA Vol. 8 No. 2, Jul-Des 2018
- ISBN/ISSN
- 2356-1408
- Deskripsi Fisik
- hal. 68-73
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 027.75 Jpu
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah