Gaya APA

Hermawati, Diana, Hamidah, Lilik.. (2012). Strategi public relations PT. Pertamina (Persero) dalam mempertahankan loyalitas pelanggan : studi di Unit Pemasaran BBM Retail Region V Jatim Balinus . Surabaya: Fakultas Dakwah.

Gaya Chicago

Hermawati, Diana, Hamidah, Lilik.. Strategi public relations PT. Pertamina (Persero) dalam mempertahankan loyalitas pelanggan : studi di Unit Pemasaran BBM Retail Region V Jatim Balinus. Surabaya: Fakultas Dakwah, 2012. Skripsi.

Gaya MLA

Hermawati, Diana, Hamidah, Lilik.. Strategi public relations PT. Pertamina (Persero) dalam mempertahankan loyalitas pelanggan : studi di Unit Pemasaran BBM Retail Region V Jatim Balinus. Surabaya: Fakultas Dakwah, 2012. Skripsi.

Gaya Turabian

Hermawati, Diana, Hamidah, Lilik.. Strategi public relations PT. Pertamina (Persero) dalam mempertahankan loyalitas pelanggan : studi di Unit Pemasaran BBM Retail Region V Jatim Balinus. Surabaya: Fakultas Dakwah, 2012. Skripsi.