Papaer ini membahas tentang dua hal yaitu motivasi kerja baik itu motivasi kerja pada umumnya dan motivasi kerja pengelola perpustakaan dalam pelayanan jasa informasi. Motivasi kerja sangat diperlu…
Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi telah memunculkan sebuah era baru, yaitu era informasi. Berbagai hal yang dulu hanya ada di angan-angan, kini telah menjadi kenyataan, seperti terciptany…
Kualitas pelayanan yang prima merupakan ujung tombak perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan pemakainya. Pustakawan sebagai pelaksana unit layananakan selalu menghadapi bermacam-macam sikap dan sifat…
Pustakawan seharusnya menjalankan tugasnya sebagai pelayan informasi dan sebagai pembimbing terhadap pengguna yang membutuhkan informasi. Tindakan pustakawan tersebut terbagi ke dalam tiga elemen y…
Sikap mental, layanan prima dapat diatasi dengan etos kerja yangprofesional. Profesional ditandai dengan kemampuan dalam menerapkan ilmu yang diperoleh sesuai dengan bidangnya, mampu bekerja secara…
Era informasi ditandai dengan munculnya beragam sumber informasi. Perpustakaan sebagai lembaga jasa layanan harus tanggap terhadap paradigma baru yang berkembang pada jasa layanan perpustakaan. Pad…
Pelayanan pemakai atau pelayanan informasi berupa kegiatan untuk pemenuhan kebutuhan informasi pemakai. Pelayanan informasi merupakan penjabaranfungsi diseminasi informasi suatu perpustakaan. Sedan…
Perpustakaan merupakan lembaga yang non profit, sumber daya manusia yang berperan didalamnya perlu integritas dan dedikasi yang tinggi yang mengutamakan kualitas pelayanan dengan kepribadian pustak…