Artikel
Kajian teoritis mengenai metode LibQUAL+TM untuk mengevaluasi kualitas layanan perpustakaan :
Metode libQUAL+TM adalah bentuk survei dalam konteks penelitian di perpustakaan untuk mengevaluasi layanan perpustakaan, atau dengan kata lain bahwa metode LibQUAL+TM ini mengukur kualitas layanan perpustakaan berdasarkan harapan dan persepsi pemustaka terhadap dimensi layanan. Beberapa kegiatan dalam metode ini adalah mengukur kualitas perpustakaan UI. Menganalisisuntuk tabu rata-rata yang dirasakan, minimum, dan diinginkan. Mengevaluasi kualitas layanan perpustakaan yang digunakan pada sebagai bentuk usulan dasar yang diinginkan dan dirasakan pengguna dengan LibQUAL+TM metode. Biasanya cara untuk menunjukkan bahwa kualitas layanan perpustakaan perbedaan analisis T-test berarti.ifa.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain