Ditapis dengan
Analisis Jalur Brand Image sebagai Anteseden Loyalitas : Study pada program P…
Penelitian ini bertujuan untuk: 1)mengetahui persepsi lulusan tentang kualitas layanan pembelajaran, brand image (citra) penyelenggara layanan, kepuasan, dan loyalitas lulusan; dan 2) menjelaskan hubungan kausalitas antara kualitas layanan,brand image, kepuasan lulusan, dan loyalitas lulusan. pengumpulan data dilakukan melalui survei kepada alumni Program Pascasarjana Universitas Terbuka tahun …
- Edisi
- Pendidikan dan kebudayaan. Vol. 19, No. 1, Maret 2
- ISBN/ISSN
- ISSN 0215 - 2673
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 370 / 1 Pen.
Peningkatan Kualitas Pelayanan perpustakaan sebagai bentuk edukasi pembanguna…
Kepuasan pelanggan merupakan salah satu faktor atau ukuran keberhasilan bagi setiap pengembangan dan implemtasi sistem informasi pada suatu lembaga. Kemampuan melayani konsumen ( Pengunjung pustaka) berarti memberikan pelayanan ke arah penguatan edukasi. Citra kualitas layanan yang baik bukanlah berdasarkan sudut pandang atau persepsi pihak penyedia layanan, melainkan berdasarkan sudut pandang …
- Edisi
- Libria Vol. 4, No. 5, Juli 2013 hal. 93
- ISBN/ISSN
- ISSN : 2086-1532
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 020/7 Lib.
Perpustakaan sebagai organisasi sumber belajar :
Library management as a learning source is simply explained to emphasize the understanding of library role in learning process. It is important because the society appreciation towards the significant library role in educational institution is still very low. This article is going to awaken the emphathy of all stakeholders in connection with library development and management to make an effort …
- Edisi
- Pustakaloka1, Nomor 1, Tahun 200983-90
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 020/7 Pus
Korelasi antara komunikasi antar personal, etos kerja, dan budaya organisasi …
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti hubungan antara komunikasi antarpersonal, etos kerja, dan budaya organisasi dengan pelayanan, baik secara sendiri-sendiri maupun secara bersama-sama. Penelitian dilaksanakan di Pusdiklat Pegawai Departemen Pendidikan Nasional. Penelitian mengambil sampel 90 orang, dilakukan dengan sampel acak. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa, terdapat hubungan posi…
- Edisi
- Pendidikan dan Kebudayaan18, Nomor 1, Januari 2012
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 370/1 Pen
Layanan perpustakaan elektronik dengan konsep Library 2.0 :
Perpustakaan elektronik sudah merebak di Indonesia, baik itu perpustakaan Hibrida, maupun digital. Tetapi yang telah melakukan layanan dengan konsep 'Library 2.0' [perpustakaan 2.0] dapat dihitung dengan jari. Itupun belum sepenuhnya Perpustakaan 2.0. Pengertian perpustakaan 2.0 adalah perpustakaan yang benar-benar berorientasi kepada pemakai, yang mendorong perubahan secara terus menerus, meng…
- Edisi
- FKP2T3, Nomor 1 - 2, Juni - Desember 201118-27
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 020/5 Fkp
Nilai lebih layanan perpustakaan dengan melibatkan hati :
Pada era ICT [Information and Communication Technology] ini, kebutuhan masyarakat akan informasi yang relevan dan terbaru menjadi lebih besar dari pada sebelumnya. Oleh karena itu, tidak berlebihan bila informasi kini menjadi kunci utama di setiap aspek kehidupan manusia. Perpustakaan sebagai salah satu lembaga yang menyediakan dan memberikan pelayanan informasi wajib meningkatkan kualitas pela…
- Edisi
- FKP2T3, Nomor 1 - 2, Juni - Desember 201128-35
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 020/5 Fkp
Mewujudkan perpustakaan ideal menuju pada peningkatan mutu pendidikan di Perg…
Spirit and reverberation to enhance significant library role for educational isntitution recently becomes more perceptible because our country nowadays is left behind by other neighboring countries in this matter. The agenda to reform education keeps on and the improvement of library based education is discoursed continually. The ideal library encompasses many prerequisites that must be fulfill…
- Edisi
- Pustakaloka1, Nomor 1, Tahun 200997-106
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 020/7 Pus
Kepemimpinan strategis pada pelayanan publik building the trust :
The service quality can be done through the changes of vision and orientation that is more focused on the public interest service. In this case, leaders have important strategic roles in influencing the success of the organization in providing excellent service. The leaders in various pyramid strata of the public organization should provide their support and commitment to their subordinates who…
- Edisi
- Kalamsiasi4, Nomor 1, Maret 201163-78
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 300 Kal
Peran dewan pendidikan dalam meningkatkan mutu pelayanan pendidikan :
Keberadaan Dewan Pendidikan masih dipertanyakn terkait dengan peningkatan mutu pelayanan pendidikan. Meskipun sudah dibentuk di berbagai provinsi/kabupaten/kota, tampaknya dewan ini masih belum dianggap sebagai mitra bagi berbagai pemangku kepentingan khususnya pemerintah daerah dalam rangka peningkatan mutu pelayanan pendidikan. Penelitian ini mengkaji berbagai kegiatan atau terobosan yang tel…
- Edisi
- Pendidikan dan Kebudayaan18, Nomor 1, Januari 2012
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- J 370/1 Pen
Pelayanan publik bidang kesehatan / Sumariyanto Wansca; pembimbing: Khoirul Y…
NIM:E04208023Bibliografi hlm. 142-144
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xviii, 141 hlm.,28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- K U-2012 009 PI
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah