Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja antara lain adalah motivasi dan disiplin, makin tinggi motivasi dan disiplin pegawai maka makin tinggi pula keinerja pegawai tersebut.
NIM: B04399183.
NIM:D03206055. Bibliografi hlm. 103-104.
NIM: B34205001. Bibliografi hlm. 125-126.
NIM:B04205031. Bibliografi hlm. 92-93.
NIM:B04398087.
NIM:B04396098.
NIM:BO4397043.
NIM:B04397103.