Untuk mengetahui sikap kognitif, afektif dan konatif terhadap kepuasan anggota al-qard{u al-h{asanu atas adanya penerapan denda pada KJKS Pilar Mandiri Surabaya, yang memperhatikan anggota untuk kaum dhuafa. Skripsi ini berjudul “Pengaruh Sikap Anggota Pembiayaan al-qard{u al-h{asanu Dengan Adanya Penerapan Denda Terhadap Kepuasan Di Koperasi Jasa Keuangan Syariah (KJKS) Pilar Mandiri Suraba…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas anggota, kepuasan anggota, serta pengaruh kualitas layanan dan kepuasan anggota secara simultan terhadap loyalitas anggota. rnPenelitian ini merupakan penelitian konfirmatori yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antar variable yang telah dikembangkan dari penelitian-penel…